Política de Privacidad

En Bonsaisurlacolline (en adelante, "la plataforma") nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos que recogemos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje cuando nos contactas a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita (recogidos mediante cookies y analíticas).
• Datos de suscripción: correo electrónico si te suscribes a nuestro boletín informativo (si está disponible).

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y gestionar la comunicación.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
• Enviar información técnica sobre el cultivo de bonsáis (solo si has dado tu consentimiento expreso).

3. Base legal

Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento (para cookies y boletín) y en el interés legítimo de gestionar las consultas que nos diriges. No compartimos tus datos con terceros sin tu autorización, salvo obligación legal.

4. Cookies y tracking

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y entender qué contenidos son más útiles. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No empleamos cookies publicitarias ni de remarketing.

5. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo. Conservamos los datos de contacto durante un máximo de 12 meses tras la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.

6. Cesión a terceros

Podemos compartir datos con proveedores técnicos (hosting, plataforma de correo, servicio de analíticas) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD. No vendemos ni alquilamos datos personales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@bonsaisurlacolline.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Compromiso contra la desinformación

Esta plataforma no realiza afirmaciones engañosas, no crea urgencia falsa, no utiliza testimonios inventados ni se hace pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información técnica sobre el cultivo de bonsáis se basa en prácticas documentadas y verificables. No garantizamos resultados específicos sin un análisis individual del entorno de cultivo.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Bonsaisurlacolline
Passeig Ian, 483, Ático 1º
Teléfono: +34 906-40-9261
Correo: info@bonsaisurlacolline.com